.10. Điểm kiểm tra một tiết môn ngữ văn của lớp 7B được thống kê lại như sau:Điểm 4 5 6 7 8 9 10Tần số 1 3 15 12 12 4 2a) Dấu hiệu điều tra là gì?b) Tính điểm trung bình bài kiểm tra một tiết môn ngữ văn của lớp 7B. Tìm mốt của dấu hiệu?c) Vẽ biểu đồ đoạn thẳng.d) Nhận xét về chất lượng bài kiểm tra này.