a, Nhiệt năng của lu trà sữa đã bị giảm đi để rồi truyền sang cho cục nước đá khiến cục nước đá tan ra và giảm nhiệt độ đi đến khi nhiệt năng 2 vật cân bằng thì dừng lại.
b, Có, do có sự mất bớt và nhận thêm nhiệt năng của cục nước đá và ly trà sữa trong quá trình truyền nhiệt.