Là tập hợp các quan niệm và nguyên tắc cơ bản, thiết yếu, mang tính lâu dài của một tổ chức. Những nguyên tắc này hướng dẫn hành vi nội bộ của một tổ chức cũng mối quan hệ của tổ chức đó với thế giới bên ngoài.
Là những đặc điểm hoặc phẩm chất quan trọng được đặt lên vị trí ưu tiên số 1 của tổ chức.
cốt lõi của phong cách nhân hoá là chúng ta phải biết đối nhân xử thế , sống chán hoà với mọi người xung quanh, đây là phong cách làm người cơ bane , là dạo đức của con người .
