Câu 1:
- Phương thức biểu đạt: Nghị luận
Câu 2:
- Đoạn văn trên khiến em liên tưởng đến phương châm hội thoại về lượng.
Câu 3:
- Theo tác giả, lời cảm ơn và xin lỗi có tác dụng:
+ Đem đến cho người nhận
+ Trực tiếp giải tỏa khúc mắc, gỡ rối các quan hệ
+ Con người cũng vì thế mà sống hiền hòa, vị tha hơn.
Câu 4:
- Để có được những giá trị đó, lời cảm ơn, xin lỗi phải đáp ứng được những yêu cầu:
+ Trình bày một cách chân thành
+ Phản ánh phẩm chất văn hóa của cá nhân
+ Giúp con người dễ gần với nhau hơn.