1.A (make a complaint nghĩa là làm khiếu nại )
2.B (excuses nghĩa là bào chữa)
3.A (research nghĩa nghiên cứu )
4.B (taking part nghĩa tham gia )
5.A (do me a favour nghĩa giúp tôi một việc)
6.A
7.A (good impression nghĩa là ấn tượng tốt)
8.A
9.B (redundant nghĩa là dư thừa)
10.B ( Please stop taking me for granted I try very hard to help you and you never thank me có nghĩa là
Làm ơn đừng coi tôi là điều hiển nhiên Tôi đã cố gắng rất nhiều để giúp bạn và bạn không bao giờ cảm ơn tôi.