Với kinh nghiệm của một người đã dùng Gmail ngay từ khi nó ra đời, tôi tạm nhận xét: đến thời điểm hiện nay, Gmail đang dần thay thế Yahoo Mail vì tốc độ, dung lượng, sự ít quảng cáo và tính bảo mật cao.Tuy nhiên, số người đang dùng Yahoo Mail vẫn rất lớn, vì nó ra đời lâu rồi, và người dùng nhiều sẽ cảm thấy quen, ít muốn thay đổi (như thay đổi số điện thoại), và công bằng mà nói việc sử dụng chat trong Yahoo Mail dường như chưa có đối thủ nào cạnh tranh nổi với Yahoo.
