- Đặc điểm của thư rác, thư chứa virus:
+ Thư có nội dung quảng cáo hay các loại hàng miễn phí cho để dùng thử
+ Có nội dung khiêu khích hay lợi dụng
- Cách đề phòng thư rác, thư chứa virus:
+ Sử dụng chức năng lọc của hộp thư điện tử
+ Không mở những thư chứa thông tin quảng cáo
+ Không cung cấp địa chỉ mail cho những người không quen biết hay phần mềm có khả năng lừa đảo