Câu 1:
a, - Đoạn trích trên trích trong tác phẩm "Những ngôi sao xa xôi" của Lê Minh Khuê.
b, - Trong đoạn văn trên, nhân vật "tôi" là nhân vật Phương Định.
+ Là cô gái nhạy cảm và quan tâm đến hình thức của mình: Tự đánh giá mình: "Tôi là một cô gái khá. Hai bím tóc dày, tương đối mềm, cổ cao kiêu hãnh như đài hoa loa kèn"; và được người khác nhận xét: "đôi mắt cô sao mà xa xăm!"
+ Không thường hay biểu lộ tình cảm của mình mà thường tỏ ra kín đáo giữa đám đông khiến nhiều người lầm tưởng cô kiêu kì.
+ Là cô gái có tâm hồn trong sáng, nhạy cảm, hay mơ mộng, hồn nhiên và rất trẻ thơ
+ Là một cô gái dũng cảm và biết quan tâm đến mọi người, đồng đội.
Câu 2
Nhân vật người bà đã không tuân thủ phương châm về chất.
Người bà làm như vậy vì bà muốn con cái mình yên tâm công tác ở tiền tuyến. Điều đó giúp cho người bà như trở thành chỗ dựa vững chắc của con cháu ở hậu phương.