1/ C. Soạn thảo văn bản.
2/ B. Gõ văn bản - chỉnh sửa - trình bày - in ấn.
3/ D. Các ý trên đều đúng.
4/ D. Times New Roman
5/ D. A và B.
6/ B. Phần mền soạn thảo văn bản, chương trình hỗ trợ gõ chữ Việt và bộ phông chữ tiếng Việt.
7/ B. Kiểu chữ, phông chữ, cỡ chữ, màu sắc, vị trí tương đối so với dòng kẻ.
8/ D. Định dạng kí tự, định dạng đoạn văn bản, định dạng trang văn bản.
9/ C. Đơn vị xử lí trong văn bản ở mức cơ sở nhất là kí tự.
10/ C. Các dấu mở ngoặc được đặt sát vào bên trái kí tự đầu tiên của từ tiếp theo.
11/ D.Thay đổi hướng giấy.
12/ B. Hệ soạn thảo văn bản quản lý tự động việc xuống dòng trong khi ta gõ văn bản.