Lời khen là lời ngợi ca, tán thưởng, khâm phục, là lời ghi nhận, động viên, khích lệ tinh thần của người khác khi họ làm được điều gì đó tốt đẹp. - Lời khen có hai loại:
+ Lời khen tốt: là lời khen chân tình thật lòng, lời khen đúng chỗ, đúng lúc xuất phát từ sự thực với động cơ lành lạnh.
+ Lời khen xấu: là lời khen ẩn chứa mưa đồ ( tán thưởng quá lời, xã giao lấy lòng, tâng bốc nịnh bợ... ) xuất phát từ cái nhìn hiện thực không chính xác hoặc từ động cơ không lành mạnh.
