11. B
⇒ Gõ văn bản → chỉnh sửa → trình bày → in ấn.
12. B
⇒ Insert → Columns to the Left.
13. B
→ Edit / Find/
14. A
⇒ Biểu tượng Microsoft Word.
15. B
⇒ Nút lệnh Undo Typing ( Ctrl + Z ).
16. C
⇒ Table ( là một công cụ tạo bảng ).
17. A
⇒ Center ( Ctrl + E ).
18. B
⇒ Chữ in nghiên.
19. C
⇒ Cả a và b đều đúng.
20. D
⇒ Tất cả a,b,c.
21. A
⇒ Copy + paste
22. D
⇒ Tất cả đều đúng.
23. C
⇒ Document1