- Lợi ích:
+ Thay đổi cơ cấu, hệ thống sản xuất
+ Tăng năng suất và hiệu quả lao động
+ Giảm chi phí, tăng lợi nhuận
+ Cải thiện môi trường làm việc, tăng cường sức khỏe cho người lao động
+ Nâng cao chất lượng cuộc sống
- Tác hại:
+ Phá vỡ cấu trúc thị trường lao động, khiến nhiều người mất việc
+ Nguy cơ bảo mật cá nhân
+ Nguy cơ bị hacker can thiệp vào hệ thống sản xuất, điều hành
+ Bất ổn chính trị