Trong cuộc sống không chỉ có lời cảm ơn là quan trọng mà lời từ chối cũng có một vai trò rất lớn đối với mỗi người trong giao tiếp, ứng xử. Lời từ chối đôi khi sẽ mang lại cho đối phương một cảm giác khó chịu, ảnh hướng đến mối quan hệ của hai bên vì vậy `ta có `thể thấy nói lời từ chối cũng là một kĩ năng quan trọng, không hề đơn giản trong giao tiếp. Lời từ chối có thể làm cho cuộc sống ta nhẹ nhàng hơn và cũng có thể làm đối phương giao tiếp khó chịu vì vậy ta cần học cách từ chối một cách khéo léo, lịch sự, nói rõ ràng để họ hiểu chân tình của mình mà không hiểu nhầm gây ảnh hưởng xấu tới mối quan hệ này. Biết nói từ chối là một điều rất tốt nhưng hãy nhận lời giúp đỡ khi ta có thể, ta không được lợi dụng cách từ chối để lười biếng, ích kỉ.
Từ xa xưa ông cha ta có câu:
"Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau"
Hãy học cách từ chối một cách lịch sự, tinh tế, lời nói nào có mất tiền vậy nên đừng kiệm lời quá. Biết cách từ chối và từ chối đúng cách sẽ làm các mối quan hệ và cuộc sống ta dễ chịu hơn rất nhiều.
