Chắc là do bàn phím bị kẹt cái gì đó hoặc dính nước. Nếu là thức ăn thì bạn úp ngược lại và vỗ cho nó rớt ra, không được thì mang đi sửa. Còn nếu dính nước thì cũng làm vậy.
Cũng có thể là do bàn phím bị liệt, cái này dùng lâu nó sẽ tự động bị liệt. Trường hợp này chỉ có thể khắc phục bằng cách mang đi sửa hoặc thay mới.
Bạn có thể thử khởi động lại máy hoặc dùng bàn phím ảo. Đây là hai cách thông thường và ít tốn tiền nhất.