Nhóm làm việc là tập hợp hai hoặc nhiều người cùng làm việc để hoàn thành một mục tiêu chung nào đó. Có thể là một tổ chức ổn định, có chức năng nhiệm vụ rõ ràng, thường tập hợp những người cùng chung chuyên môn hoặc có chuyên môn gần gũi nhau, tồn tại trong thời gian dài. muốn hoàn thành được công việc nhóm một cách tốt nhất thì mỗi cá nhân phải biết lắng nghe ý kiến của mọi người xung quanh và đưa ra ý kiến tốt nhất ...
