17. B. Tự thực hành theo các đáp án sẽ thấy cái nào đúng, cái nào sai.
18. D. Để lưu văn bản, ta nháy chọn vào "File" ở góc trái trên cùng phần mềm Word, nháy chọn Save rồi chọn thư mục cần lưu vào rồi đặt tên và nhấn Enter trên bàn phím hoặc Save trên màn hình.
19. C. Kí tự: ví dụ như "a, b, c,..." là chỉ có một từ duy nhất. Từ: ví dụ như: " là, sẽ, vâng,...". Câu: ví dụ như: "Chs mèo nhỏ trông dễ thương ghê,..." là câu bao gồm (TN), CN, VN... Đoạn văn bản là một đoạn văn được trích từ một chỗ nào đó, hoặc do chính mình làm, cuối đoạn văn có dáu chấm.
20. B. đay là thao tác sao chép văn bản, còn D là sao chép rồi dán ra chỗ khác.
21. B. nếu là phần văn bản không đậm rồi Ctrl + B thì mới thành văn bản đậm và ngược lại.