Ở đoạn văn (3), tác giả bài viết chỉ ra những nguyên nhân nào làm cho “lời cảm ơn và xin lỗi như có chiều hướng giảm trong giao tiếp xã hội”? A. B. C. D.
Phương pháp giải: căn cứ bài đọc hiểu Giải chi tiết:Nguyên nhân làm cho “lời cảm ơn và xin lỗi như có chiều hướng giảm trong giao tiếp xã hội”: - Sự lỏng lẻo của chuẩn mực ứng xử. - Lối sống công nghiệp làm con người thay đổi. - Bản tính của một người cụ thể nào đó vốn không quen với hai từ cảm ơn và xin lỗi. - Người lớn tuổi không chú ý tới việc cảm ơn hay xin lỗi khi ứng xử với người khác.