`->`Phân tích nhân tố giao tiếp trong hoạt động giao tiếp mua bán giữa người mua và người bán:
`+`Nhân vật giao tiếp: người mua, người bán.
`+`Hoàn cảnh giao tiếp: nơi diễn ra hoạt động mua bán, trao đổi thương phẩm, địa điểm sản xuất hàng hóa,...
`+`Nội dung giao tiếp: giá cả hàng hóa, số lượng sản phẩm, chất lượng sản phẩm, hạn sử dụng, nơi sản xuất, nhãn mác,...
`+`Mục đích giao tiếp: hiểu rõ hơn về sản phẩm cần mua, tiếp thị cho sản phẩm cần bán.
`+`Phương tiện và cách thức giao tiếp: có thể thông qua đối thoại trực tiếp hoặc gián tiếp.