Đáp án đúng: D Giải chi tiết:Giải thích: A. bills : hóa đơn B. calls : cuộc gọi C. uses: sử dụng D. services : dịch vụ Since in offices many telephones (30) ...... go uncompleted on the first attempt, with electronic mail, two-way conversion is not essential, so it reduces telephone use and saves time. Tạm dịch : Từ khi trong các văn phòng nhiều dịch vụ điện thoại chưa hoàn chỉnh vào thử lần đầu tiên, với thư điện tử, chuyển đổi hai chiều là không cần thiết, vì vậy nó giảm việc sử dụng điện thoại và tiết kiệm thời gian. Đáp án D