Đầu tiên thì các file cần dùng để làm cần nằm trong cùng một chỗ, có thể xảy ra lỗi do các file nằm ở các vị trí khác nhau làm WMM không tìm được.
Tiếp theo là trình điều khiển (Drivers): Phải nâng lên phiên bản mới nhất.
Kế nữa là dùng phiên bản mới của WMM. Có thể phiên bản hiện tại đang bị lỗi.
Xuất file ở các định dạng khác.
Nếu vẫn lỗi thì có thể phiên bản máy tính hiện tại của bạn không tương thích với phần mềm.
Bạn thử dùng các phần mềm khác như: Camtasia Studio, Avidemux, hay làm online bằng wevideo....