Chúng tôi đang nghiên cứu trên những chiếc ghế đung đưa khi gió thổi giấy của ai đó trên ban công. Cô gái với tờ giấy quay lại với vẻ mặt tuyệt vọng, và tôi ngay lập tức nói, tôi xin lỗi. Đó là khi bạn tôi hỏi tôi tại sao tôi lại xin lỗi khi tôi không có tác dụng gì với tờ giấy rơi xuống đất. Tôi không thể trả lời cô ấy. Tôi đã suy nghĩ về câu hỏi và thật lòng tôi không biết điều gì khiến tôi đưa ra lời xin lỗi ngay lập tức. Nó gần giống như một phản xạ. Có phải đó là cách tôi cảm thông với cô gái bị mất giấy? Hay là xin lỗi chỉ là điều được xã hội chấp nhận để làm? Tôi lại một lần nữa phải đối mặt với vấn đề này vào tối hôm đó. Tôi đã tham dự một sự kiện mà chúng tôi đã cởi giày ở lối vào. Lớn lên trong một cộng đồng nơi chúng tôi không khóa cửa sau, tôi không nghĩ việc để đôi giày của mình không được bảo vệ là một vấn đề lớn. Bạn bè của tôi và tôi đã tiến hành thêm đôi giày của chúng tôi vào đống. Vài giờ sau khi chúng tôi chuẩn bị rời đi, tôi đã đi lấy giày, nhưng tôi không thể tìm thấy chúng. Sau khi tìm kiếm trong sự lan rộng của đôi giày, tôi bước ra khỏi tòa nhà bằng chân trần. Bạn bè tôi liên tục nói rằng họ rất tiếc vì tôi bị mất giày. Ngay cả những người bạn không có mặt tại sự kiện cũng xin lỗi tôi. Nghĩ về cuộc trò chuyện tôi có vào đầu ngày hôm đó, tôi tự hỏi tại sao bạn bè của tôi nói với tôi rằng họ xin lỗi. Họ không làm gì sai - họ không lấy giày của tôi. Vậy tại sao họ cảm thấy cần phải xin lỗi? Họ thực sự đồng cảm với hoàn cảnh của tôi, hay họ chỉ đơn thuần tuân thủ các quy tắc xã hội? Những câu hỏi này làm dấy lên thêm câu hỏi. Tôi bắt đầu tự hỏi tại sao có thể dễ dàng xin lỗi khi bạn không có lỗi nhưng rất khó để xin lỗi khi cần một lời xin lỗi. Tôi nhớ một thời ở trường trung học khi tôi bắt đầu xin lỗi hiệu trưởng vì cô ấy bắt tôi mặc quần legging, một hành vi vi phạm chính sách đồng phục của chúng tôi. Tôi run rẩy khi bước vào văn phòng của cô ấy, diễn tập những gì tôi sẽ nói khi đến đó. Tại sao tôi rất khó nói lời xin lỗi trong tình huống này khi nói bản năng xin lỗi khi tờ giấy rơi xuống sàn? Là lời xin lỗi không cần thiết của tôi đã bớt chân thành, hay chỉ khó nói lời xin lỗi hơn khi bạn thực sự có lỗi vì đó là sự phản ánh chính mình? Khi bạn có lỗi, một lời xin lỗi cho rằng bạn chấp nhận trách nhiệm và thừa nhận rằng bạn đã sai. Là con người, thật khó để chúng ta thừa nhận khi chúng ta sai. Chúng tôi cảm thấy rằng việc thừa nhận lấy đi giá trị của chúng ta như một con người và nỗi sợ bị coi là không đủ. Đưa ra một lời xin lỗi thực sự buộc chúng ta phải thừa nhận sự thành công của người khác, điều này thường khiến chúng ta trải qua cảm giác tự ti. Tuy nhiên, chúng tôi ném xung quanh lời xin lỗi thông cảm mà không có một ý nghĩ thứ hai. Liệu ý tưởng xin lỗi quá mức này có làm giảm giá trị của lời xin lỗi thực sự không? Có thể xin lỗi quá mức tạo ra một cảm giác hời hợt trong xã hội? Nếu việc xin lỗi chỉ trở thành một thói quen khác, thì có thể không còn ý nghĩa thực sự nào trong việc đưa ra lời xin lỗi khi chúng ta thực sự có lỗi. Điều này có thể cực kỳ có vấn đề và có thể ngăn con người có mối quan hệ xác thực và chân thành với nhau. Tuy nhiên, tôi không có ý định tuyên bố rằng xin lỗi để thể hiện sự cảm thông là một tội lỗi ghê tởm; Tôi chỉ đơn thuần ủng hộ chúng tôi suy nghĩ sâu hơn về ý nghĩa thực sự của chúng tôi khi chúng tôi nói những lời mà tôi xin lỗi.
