Trong giao tiếp việc tế nhị , lịch sự là vô cùng quan trọng. Đó là yếu tố để tạo nên một con người có văn hóa. Có một câu như " Lời chào cao hơn mâm cỗ" răn dạy chúng ta phải biết lễ phép khi giao tiếp.Lời chào là lời chào hỏi nhau khi những người quen thân nhau gặp mặt, thường là người dưới, người nhỏ tuổi cất lời chào trước. Thậm chí, không cần là những người đã thân quen, chỉ cần một hai lần gặp nhau đến tiếp theo gặp lại cũng niềm nở bắt tay chào hỏi. Chỉ là một lời chào đơn giản thôi nhưng có người lại không làm được . Thế mới nói trong giao tiếp đó là phép lịch sự tối thiểu, lời chào đánh giá bạn là người như thế nào. Trong giao tiếp dù trong hoàn cảnh nào thì cũng nên lịch sử, tế nhị và đó cũng chính là yếu tố dẫn đến thành công.
