Đáp án đúng: A Giải chi tiết:Giải thích: A. feelings (n): cảm xúc B. words (n): từ C. shows (n): sự thể hiện D. sorrow (n): nỗi đau Nonverbal signal are powerful: Nonverbal cues primarily express inner (46)_____ while verbal messages deal basically with outside world. Tạm dịch: Dấu hiệu không bằng lời mạnh mẽ: Những tín hiệu không bằng lời chủ yếu thể hiện cảm xúc bên trong, trong khi các thông báo bằng lời nói về cơ bản liên quan với thế giới bên ngoài. Đáp án: A