Đáp án đúng: B Giải chi tiết:Giải thích: A. thought (n): suy nghĩ B. expressions (n): biểu cảm C. gestures (n): cử chỉ D. postures (n): tư thế Mehrabian and Wienerfollowing have stated that only 7% (42)_______ message is sent through words, with remaining 93% sent nonverbal (43)_______. Tạm dịch: Mehrabian và Wienerfollowing đã chỉ ra rằng chỉ có 7% thông điệp được gửi qua các từ, còn lại 93% được gửi qua các biểu biểu cảm không bằng lời Đáp án: B