Hợp đồng của người tiêu dùng không được chấp nhận khi buôn bán hoặc cung cấp dịch vụ diễn ra giữa người tiêu dùng với người tiêu dùng hoặc doanh nghiệp với doanh nghiệp.
Người tiêu dùng không phải là người mua hàng hoá cho mục đích nghề nghiệp hoặc kinh doanh sinh lợi nhuận cá nhân (tức là IČO ).
Người tiêu dùng không phải là khách mua hàng hóa cho chủ lao động của mình (chẳng hạn như cung cấp văn phòng phẩm, mà người chủ lao động sau đó sử dụng cho việc kinh doanh của mình).