câu 1.+ tôn trọng, lắng nghe ý kiến của mọi người
+ không gây mâu thuẫn, mất hòa khí
+ kh phân biệt đối xử( giàu-nghèo, màu da,...)
+không để xảy ra mấu thuần
+ nếu có mâu thuẫn thì giải quyết bằng thương lượng , đàm phán
+ tìm hiểu, tôn trọng căn hóa của các dân tộc khác , các nước khác.