Câu 1:
a. Để bảo vệ quyền lợi của em cần phải: báo ngay với cơ quan chức năng để giải quyết sự việc.
b. Điểm khác nhau về mục đích của khiếu nại và tố cáo:
+ Khiếu nại: bảo vệ hoặc khôi phục quyền, lợi ích hợp pháp của người khiếu nại.
+ Tố cáo: bảo vệ lợi ích của nhà nước, quyền, lợi ích hợp pháp của công dân, cơ quan, tổ chức.