Đại học Clarkson đã khảo sát các cựu sinh viên đểtìm hiểu thêm vềnhững gì họ nghĩ về Clarkson. Một phần của cuộc khảo sát đã yêu cầu người trảlời cho biết liệu trải nghiệm chung của họ tại Clarkson không đạt được kỳ vọng, đáp ứng kỳ vọng hay vượt quá mong đợi. Kết quả cho thấy 4% số người được hỏi không đưa ra phản hồi, 26% cho rằng trải nghiệm của họ khôngnhư mong đợi và 65% số người được hỏi nói rằng kinh nghiệm của họ đáp ứng mong đợi.
a.Nếu chúng ta chọn một cựu sinh viên một cách ngẫu nhiên, xác suất mà cựu sinh viên nói rằng kinh nghiệm của họvượt quá mong đợi là gì?
b.Nếu chúng ta chọn một cựu sinh viên một cách ngẫu nhiên, xác suất mà cựu sinh viên sẽ nói là gì kinh nghiệm của họ đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi?