NGUYÊN NHÂN:
sự cố này xảy ra có thể là do xung đột giữa phần cứng không tương thích với phiên bản Windows mà bạn sử dụng. Phần cứng lỗi thời hoặc phiên bản Windows cũ cũng có thể là nguyên nhân gây ra việc treo máy.Ngoài ra, máy tính bị treo do quá trong quá trình cập nhật, Windows phải hoàn thành nhiều tác vụ nhưng ổ cứng đã cũ, tốc độ ghi/đọc chậm.
Cách 1: Nhấn Ctrl + Alt + Del. Khi bị treo máy, bạn nhấn tổ hợp phím này để được chuyển về màn hình đăng nhập của Windows. Sau đó hãy đăng nhập lại và để các bản cập nhật tiếp tục cài đặt.
Cách 2: Khởi động lại máy tính của bạn bằng nút Reset hoặc tắt nguồn, sau đó bật lại bằng nút nguồn.
Cách 3: Nếu bạn bị đưa đến bảng Advanced Boot Options (Tùy chọn khởi động nâng cao) hoặc Startup Settings menu (Cài đặt khởi động) sau khi khởi động lại, hãy chọn Chế độ an toàn (Safe Mode).
Cách 4: Ngồi chờ;-;