Kĩ năng giao tiếp
Câu hỏi đầu tiên chúng tôi có thể hỏi là: Bạn có thể học gì ở đại học để giúp bạn trong việc trở thành người lao động? Trường học dạy cho ta rất nhiều thứ tuyệt vời có giá trị cho kế toán, bác sĩ hay thợ sửa điện tương lai. Vậy họ có dạy những điều có giá trị cho người lao động tương lai hay không? Có chứ, họ dạy 1 điều mà có lẽ có giá trị nhất cho người làm công tương lai cần biết. Chỉ có rất ít học sinh ngại học nó!
Đây là kĩ năng cơ bản để tổ chức và bày tỏ ý tưởng trong việc viết và nói. Nó có nghĩa rằng thành công của bạn với vị trí người lao động sẽ phụ thuộc vào khả năng giao tiếp của bạn với mọi người và trình bày suy nghĩ , ý tưởng riêng của bạn cho họ, vì vậy họ sẽ hiểu cho sự cố gắng của bạn và bị thuyết phục. Tất nhiên, kĩ năng bày tỏ là chưa đủ. Bạn phải có gì đó để nói ở nơi đầu tiên. Sự ảnh hưởng về công việc của bạn phụ thuộc vào khả năng làm cho mọi người hiểu việc bạn làm như họ làm vì chất lượng công việc
