-Hoạt động thông tin của con người gồm:
+Tiếp nhận thông tin
+xử lí thông tin
+lưu trữ thông tin
+trao đổi thông tin.
-Hoạt động thông tin là quan trọng nhất vì:
+Nó đem lại sự hiểu biết cho con người.
+Giúp con người có thể chuẩn bị, hoàn thành và thành công mọi công việc trong đời sống hằng ngày.