a/ Nhận xét :
-Thanh có thái độ tốt ,không phân biệt đối xử và cảm thấy là mình có lỗi nên phải xin lỗi
-Trang có thái độ không tốt , phần biệt đối xử , không cảm ấy ăn năn hối lỗi .
b/ Em sẽ quay lại đỡ cô đứng lên và xin lỗi cô , hỏi cô có sao , có cần đến bệnh viện không và giúp cô quét rác quanh đường ,giúp cô đổ rác ...