- thông tin là tất cả những gì con người thu nhận được về thế giới xung quanh ( sự vật, sự kiện,...) và về chính mình. Thông tin đem lại sự hiểu biết cho con người ( trong SGK )
- việc tiếp nhận, xử lí, lưu trữ và trao đổi thông tin được gọi chung là hoạt động thông tin ( trong SGK)
- cấu trúc: thông tin vào -> xử lí -> thông tin ra
VD: khi tìm kiếm một trang web trên máy tính, máy tính sẽ xử lí chúng và cho hiển thị trên màn hình máy tính.