câu 1:miêu tả
câu 2
mặc dù đôi má,.......hơi trẻ
-giọng bà trầm bổng ngân nga như tg chuông
câu 3
khi bà mỉm cười.....vui tươi->dùng để tả
câu 4 : hai nhân vật :bà và ng cháu( nhân vật :tôi")
phần 2.
câu 1:nghệ thuật rút gọn câu-> làm cho khuôn mặt bà đc nhấn mạnh ,gây ấn tg vs ng đọc