Lời nói là phương tiện giao tiếp hàng ngày của con người. Bàn về lời nói, có ý kiến cho rằng: "Lời nói có sức mạnh diệu kì trong cuộc sống của con người". Trước tiên, có thể khẳng định lời nói là phương tiện quan trọng nhất để con người có thể hiểu nhau. Mọi ý tình, mục đích giao tiếp sẽ được chuyển tải dễ dàng nhất và nhanh nhất qua lời nói. Nhờ đó lời nói sẽ giúp con người xích lại gần nhau, giúp con người cùng nhau sống và học tập, làm việc hiệu quả. Đôi khi chỉ một lời an ủi, động viên cũng có thể cứu rỗi cả một tâm hồn. Có những mối quan hệ vốn đang rất tốt đẹp, chỉ vì một lời nói mà tan vỡ. Cũng có khi chỉ một lời nói ác ý mà phá hủy cả một cuộc đời. Chỉ một lời nói ngây thơ của đứa trẻ mà Vũ Nương phải chịu oan ức đớn đau. Lời nói là thứ vũ khí sắc bén có sức mạnh diệu kì. Bởi vậy mỗi một lời nói ra, chúng ta phải có sự suy tính, cân nhắc kĩ làm sao cho lời nói phù hợp với hoàn cảnh, thể hiện sự lịch sự, chân thành. Hãy nhớ rằng: "Lời nói chẳng mất tiền mua/ Lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau"!
