Câu 1 :
- Các bước tạo văn bản mới : Chọn File $\to$ New.
- Các bước mở văn bản đã lưu trên máy :
+ Bước 1 : Chọn File $\to$ Open
+ Bước 2 : Chọn văn bản cần mở
+ Bước 3 : Nháy Open
- Các bước lưu văn bản :
+ Bước 1 : Chọn File $\to$ Save
+ Bước 2 : Chọn tên văn bản
+ Bước 3 : Nháy chuột vào Save để lưu.
Câu 2 :
- Quy tắc gõ văn bản :
+ Khi soạn thảo với các dấu câu phải đặt sát từ đứng trước nó, sau đó là dấu cách nếu văn bản còn nội dung tiếp.
+ Các dấu mở ngoặc được đặt cách từ đứng trước nó và đặt áp từ sau nó.
+ Các dấu đóng ngoặc được đặt sát vào từ đứng trước nó và đặt cách ký tự sau nó.
+ Giữa các từ dùng một dấu cách.
+ Nhấn Enter để chuyển sang một đoạn văn bản mới.
- Gõ văn bản Tiếng Việt theo kiểu Telex ta gõ như sau :
+ ă : aw
+ â : aa
+ đ : dd
+ ê : ee
+ ô : oo
+ ơ : ow
+ ư : uw
+ Dấu huyền : f
+ Dấu ngã : x
+ Dấu nặng : j
+ Dấu hỏi : r
+ Dấu sắc : s
