Tổng phụ trách là một chức rất cao trong nhà trường, là người điều hành các buổi diễn đàn của trường. Thường thì những giáo viên mang chức vụ tổng phụ trách rất nghiêm khắc, nhưng cô tổng phụ trách trường em là cô Hà lại là một người rất hiền lành và dễ tính. Cô Hà năm nay 42 tuổi, nhìn cô khá già, nhưng những nếp nhăn trên mặt không làm cô nhăn nheo mà giúp cô nhìn trông thật kinh nghiệm và đáng kính. Đôi mắt cô hơi trĩu xuống, nhưng khi nhìn lướt qua thì khó có thể thấy, vì nó luôn bị che khuất bởi cặp kích dày của cô. Mái tóc cô Hà ngắn, xõa đến ngang vai. Hàng ngày, cô đến trường, ăn mặc cũng không khác bình thường là mấy, vẫn chỉ là áo sơ mi, quần tây, trên tay xách chiếc cặp đen, trông cô thật giản dị, gần gũi. Mỗi khi có một buổi diễn đàn nào đó tổ chức ở trường của em, cô rất tự tin đứng lên đọc bài diễn đàn. Cô đọc rất dễ hiểu và nhanh gọn, các giáo viên trong trường đều rất tin tưởng cô vì cô Hà rất cẩn thận và chu đáo. Cô Hà còn là một người rất thân thiện, cô là giáo viên đầu tiên em từng thấy trong giờ ra chơi mà cô ấy còn ra chơi nhảy dây, đánh cầu lông với học sinh, vì vậy bạn học sinh nào cũng biết cô và muốn cô chơi cùng. Trong mỗi buổi họp phụ huynh, cô luôn nắm chắc kết quả học tập, sự cố gắng, phấn đấu của từng bạn để thông báo với cha mẹ chúng em. Nhờ sự quan tâm tận tình của cô mà cha mẹ em đã phần nào hiểu được những hoạt động của em ở lớp, ở truờng. Em rất yêu quý cô Hà, nếu một ngày không xa em phải chuyển trường thì em vẫn mong có thể gặp lại cô thường xuyên.
